 Il a toujours existé au sein des sociétés du Groupe une volonté de qualité et de professionnalisme.
Le principe de toute société prestataire de services est d'être capable de répondre à des demandes particulières exigeant une grande disponibilité et une faculté d'adaptation importante. Ces qualités nous ont permis de fidéliser une clientèle importante et prestigieuse (lien avec la page où sont cités les clients).
Ces aspects fondamentaux nous permettent d'affirmer que le client est moteur et que ce sont les besoins du client qui définissent notre stratégie , mais il était aussi nécessaire de marquer cet engagement par la certification de nos activités.
C'est pourquoi, dès 1994 , deux entreprises du Groupe ont été certifiées selon la norme ISO 9002. Elles désormais certifiées ISO 9001 version 2000 pour leurs activités de transports terrestres :
SCMT : Afaq 1994/2683b du 27/11/05 au 26/11/08.
NORMANDIE LOGISTIQUE : Afaq 1994/2683b au 27/11/05 26/11/08 |